为学英语花好几万元,一不留神却背上网络贷……

时间:2019-08-16 来源: 国内新闻
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花费数万美元学习英语,但不注意它,但带有网上贷款.

新华社“新华观点”记者舒静,郑胜柱

我花了数万美元学习英语,我被骗了“分期付款”。我没想到会上网,甚至面临信用风险。一项对“新华观点”记者的调查发现,参加英语培训的消费者陷入了“预付+消费贷款”陷阱。主要投诉平台有数百起投诉,投诉金额在2万元至5万元之间。

想学习英语但不小心陷入在线贷款陷阱

去年10月,王先生在互联网上看到了一个英语培训广告,并咨询了几家机构。在EF教育销售人员的反复营销下,王先生下令为期两年的私立教育课程为元。 “他们答应学习,老师会教24小时。”王先生说。

件及其风险未提及。王先生在销售顾问的指导下填写了一些表格。仅仅几个月后,他惊讶地发现,所谓的“分期付款”实际上是百度的“富钱”网上贷款,这需要每月还款和工资额。一半,“压山大”。

王先生多次发出退款,而销售顾问一直以各种理由推迟拒绝。王先生的“富钱”还款记录显示,他已经连续九次偿还,并且仍在继续。还款总额为12,499.39元。 “如果你不按时付款,它将影响信用信息。”王先生无助地说。

记者在2000年退款的EF投诉退款qq组中发现很多人都有类似的经历。在投诉平台黑猫投诉和收集投诉中,有数百起涉及退款的投诉。许多投诉人说,当营业员说服他“分期付款”时,他不会通知网上贷款,也不会严格审查申请人的资格和还款能力。

记者了解到,如果贷款逾期,将产生高额罚款利息,以及逾期管理费和其他费用。个人信用记录也将受到影响。如果是逾期或故意不超过一定数额,甚至可能构成犯罪。

教育分期:消费者的“馅饼”?

“预付+消费贷款”模式在英语培训行业并不少见。一些培训机构提供学费分期付款服务。这种“教育升级”方法被称为帮助学生减少支付压力。

记者走访了北京的一些英语培训机构,发现一些销售人员会强调“上演”和“没兴趣”,引导消费者购买更多课程。 “你可以分期付款,一个月只需几百美元。” “你不需要支付,利息由我们支付”,许多销售人员就这样出售。

那么,所谓的“分期付款”的性质是什么,有什么兴趣吗?在百度的“Come Money”应用程序中引入教育阶段是:“在您的贷款审核通过后,'Come Money'将支付您申请的贷款资金到您指定的课程费用的机构。”Qian Hua“,a工作人员说,每日利率是万分之五,这是根据成功申请配额后显示的信息。

很难申请退款。 “最快30秒批准”“最快3分钟到达”“2步完成,比你想象的简单”.官方资料显示,“富钱”审批非常有效。一些投诉人还表示,这个过程非常简单,“将在完成后立即生效”。一名大学生说,由于学生的身份,他无法申请,销售人员也用他的身份证来帮助他。

退款并不像他们有效率那么快。记者在黑猫投诉和收集投诉网站上看到,申请退款后继续偿还每月付款的情况并不少见。 件,商家可以根据合同申请退款;如果不符合要求,贷款将不予退还。

件的消费者难以实现成功退款。相反,由于各种原因,销售顾问会推迟。

为什么教育和培训机构热衷于分期付款?培训机构的招股说明书显示,2018年,约有43.5%的机构使用分期贷款,占公司总收入的42.2%。据行业分析师称,尽管存在退款和贷款纠纷,但培训机构依靠分期贷款来大幅提升入学率。

消费者需要对预付费的消费者风险保持警惕

根据中国消费者协会2018年全国消费者协会收到的投诉分析,预付消费和金融信贷捆绑以及侵犯消费者权益的问题比较突出。

南京市基层市场监管局工作人员表示,培训机构应通过网上贷款方式收费,并在签订课程购买合同前告知消费者,经协商后即可达成交易。如果在销售过程中,掩盖了隐瞒付款和其他模糊陈述,涉嫌侵犯消费者的知情权。

款。门。在这个时候,消费者不享受应得的服务,他们仍然需要继续偿还他们的金融贷款,他们的权益受到严重损害。

业内人士认为,“培训贷款”侵权纠纷涉及教育,金融,市场监管等多个部门。有关部门要加强联合监管,共同打击侵权行为,维护消费者权益。

北京龙安律师事务所律师尹富强提醒消费者,在购买课程时,应根据实际情况尽可能了解教师的教师和学分,并明确合同的具体内容。预防措施比事后权利保护更重要。

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